消费退款纠纷找谁解决问题?

消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

110是否处理消费纠纷?

110不处理消费纠纷。消费纠纷的处理如下:

拨打12315投诉举报,保留证据如购物的有效票据、实物等。2、向工商部门反映申诉。3、向人民法院提起诉讼。